【有楽町線】東京メトロ車掌のTwitterやマナー悪い客の写真は?

こんにちは。坊主です。

2021年12月20日、「東京メトロ」が男性車掌（30代）による”不適切な行為”を公表し謝罪しました。

一体、この男性車掌は何をしたのでしょうか？

有楽町線の東京メトロ車掌がマナーの悪い客を無断撮影してSNSに投稿

男性車掌による不適切な行為について、「読売新聞」は次のように報じています。

発表によると、
車掌は有楽町線に乗務していた２０１９年１０月～今年（２０２１年）１２月、
業務用のタブレット端末で車内で飲酒している乗客や、
一人で幅をとって座っている乗客らを撮影。

端末はネットにつなぐことができないため、
その画面を個人のスマートフォンで接写した上で、
ツイッターに計４枚投稿した。

※「https://www.yomiuri.co.jp/national/20211220-OYT1T50249/」より引用

上記の通り、男性車掌は、有楽町線に乗車していた”マナーの悪い客”を無断で撮影していたのです。

そして、その写真を自身のSNS（Twitter）に投稿し、世間に公開していました。

報道によると、「知人が写った写真が投稿されている」との通報が東京メトロに入ったことで、今回の問題が発覚したようです。

通報者は当該人物を”知人”と明確に認識していることから、Twitterで公開されていた写真にはモザイクなどの処理が施されていなかったと思われます。

係る行為は、個人の”肖像権”または”プライバシー”を侵害し得るものであり、民事上の責任を追及される可能性があります。

世間の反応

でも他のお客さんにしてみれば、
そのマナーの悪い客よりは車掌さんの味方だと思う。

どうせなら投稿するより、
その場でその客を何とかして欲しいけど…

信頼を損なってなど居ない。
　
マナーを守れない『客が悪い』

車掌の行為自体は社則にも反するが
他の客の事を考えれば圧倒的に酒を飲んで居たり幅取り行為が【悪い】
　　　
社に連絡した者よ

『先ずは御前の知人で有る事を恥じろ』

お客様は神様じゃない！

私も接客業やっていますが、
車掌の気持ちはすごくよくわかります。

その場にいたらこの行為は拍手もの。

行為はそのものは社内規約ではダメなのかもしれないが、
現実、車内でのマナーの悪い客は他のお客様に迷惑をかけている。

それを見た車掌は何も出来ないの？

車内放送で諭して直るの？

違うよね。

メトロも車掌を処分するなら
それよりも強くこの様な客に対して注意喚起をして欲しい。

東京メトロ車掌のTwitterアカウントや写真は？

車掌が無断で撮影していたマナー違反の乗客の写真は、どのTwitterアカウントに投稿されていたのでしょうか？

そこで、当該アカウントを調べてみましたが、車掌本人のものと思われるアカウントは確認できなかったのです。

また、問題の写真も第三者によって拡散されておらず、検索結果には1件もヒットしませんでした。

5chでは本件に関するスレッドも作成されているものの、問題の写真は1枚も投稿されていません。

車掌のTwitterアカウント及び当該写真について情報をお持ちの方はコメント欄よりお知らせ下さい。