こんにちは。坊主です。
今回は、全国チェーンの美容院「EARTH」(アース)を取り上げます。
2021年7月24日、EARTHの”一部店舗”で不祥事が報じられ世間の注目を集めています。
一体、EARTHで何が起きたのでしょうか?
また、問題が起きた店舗はどこなのでしょうか?
美容院EARTHの従業員が下半身をシャンプー台に乗せる
EARTHの一部店舗で起きた不祥事について、「デイリー新潮」は次のように報じています。
町田さん(※告発者)は、銀座のクラブに勤務していた時に國分代表と知り合ったのが縁で、アースに勤めることになったという。
「2018年に、ホステスを辞めたことを國分さんに話したら、
千葉県内にある店舗の受付の職を紹介してくれました」
町田さんは、以前にも國分代表の紹介で、
アースの短期の受付職をしていた経験がある。「でも、いざ働いてみたら、
アースでは美容師免許を持たない従業員に頻繁にカットをさせていたり、
不衛生でお客様に出す飲食用の容器の裏側にびっしりカビが付いていたり、
失望することばかりでした」
町田さんが特に驚いたのは、
自身らの歓迎会も兼ねた店舗での飲み会だった。「営業終了後、お酒や食べ物を買ってきて店舗内で飲み会をしました。
みんな酔って、
ある男性従業員はふざけてパンツだけの姿になり、踊っていました。さらには、
パンツも脱いで全裸になり、
薄いビニール袋を巻き付けただけの姿でシャンプー台にお尻を突っ込んでいたことです」その場にいた他の従業員は、
止めるどころかゲラゲラ笑いながら動画を撮影していたという。
※「https://www.dailyshincho.jp/article/2021/07241101/?all=1&page=1」より引用
上記の通り、告発者が勤務していた千葉県の美容室では、男性従業員が下半身をシャンプー台に乗せていたのです。
この行為は動画で撮影されており、客観的な証拠が残されているため真実です。
また、この店舗では美容師免許を持たない人間にカットを担当させていたようです。
この告発について運営会社に質問状を送ると、上記の内容を”真実”と認めたのです。
問題のシャンプー台について、運営会社の國分社長は「きちんと消毒して使っている」と回答。
しかし、問題視されているのは「下半身をシャンプー台に乗せる」という行為そのものです。
そのため、「消毒したから問題はない」という社長の回答は誠意を欠くと言えます。
それどころか、告発者は社長の回答を否定しているのです。
「飲み会があった日、
オーナーは飲み過ぎて店舗で爆睡して、
乱痴気騒ぎをその場では見ていません。やめるよう指示をしたという会社側の回答は嘘でしょう。」
「Aさんはそのまま店に泊まって寝てしまったので、
消毒する時間なんてありませんでした。何より当時は店舗に消毒液自体なかったんです。
私はお客様に接する仕事だから必要だと思い、
自分用の手指消毒液を持参していましたけど、
消毒液自体ないのに一体どうやって消毒したというんですか」
※「https://www.dailyshincho.jp/article/2021/07241101/?all=1&page=2」より引用
上記の通り、当時の店舗には消毒液は常備されておらず、消毒できるはずがないと告発者は語っています。
世間の反応
この美容室の某店舗に2回程行き、2回とも嫌な思いをしてから、絶対行きません。
まわりの友人や家族にも行かない方がいいよ、と話してます。
いらんメニュー進めすぎ。
断ると何度も
「やった方がいいです」
「やった方がいいのになぁー」
と…しつこいうえに
「私パーマうまいんです!!」←どこが??
そして、ベラベラうるさい。
ノルマがあるんでしょうか。
昔地元のEARTHに行った時、
店長の男の人が下ネタや最低な話ばかりするし、
技術は下手で二度と行かないと決めました。やっぱり、そういう会社なんだなと納得ですね。
EARTHはHOT PEPPER Beautyから予約すると、
その値段からつり上げてくる(もっといいトリートメントありますよ、などと言って値段をあげてくる)ので私は絶対利用しません。お茶に髪の毛が浮いていたこともありました。
不祥事の店舗はどこ?
不祥事が起きた千葉県の店舗とはどこなのでしょうか?
そこで、問題の店舗について調べてみましたが、SNSや匿名掲示板では今回の不祥事を告発している人物は確認できなかったのです。
恐らく、この内容を告発すれば、その内容から告発者の身元が特定されてしまうため、告発したくても出来なかったのでしょう。
しかし、この問題が報じられたことで、今回の告発者以外も告発に乗り出すかもしれません。
問題の店舗について情報をお持ちの方はコメント欄よりお知らせ下さい。
「最悪」の口コミあり
EARTHの口コミを調べたところ、「最悪」というワードが出現しました。
そこで、EARTHの評判を調べたところ、Twitterより以下の反応が確認されたのです。
美容院、earth安いんじゃね?って思ったらクチコミ最悪で行く気失せた(笑)
— 子持ち審神者@moe (@moetarin1985) May 11, 2012
美容院迷ってる…earthの圧倒的安さに驚愕してるけど口コミ最悪だな…
— あぅ (@Au_234) February 14, 2013
美容院のearth最悪でした。二度と行きません。教育されてない人ばかりでした。さすがチェーン店って感じでした。
— りんの (@nikujyagasoft) February 20, 2012
美容院行った。スタイリストの人、物凄く滑舌悪いわシャンプー下手くそだわこっちの話に食い気味に割り込んでくるわ前髪切られすぎたわで最悪もう行かないEARTH○山店。
— 子ざる (@mi141314131) July 7, 2014
川崎のearthっていう美容院で髪切ってもらったんだけどまじでダサくなった笑 最悪笑
— みおぴっぷ (@miyu507) July 28, 2015
今日行った美容院最悪…
予約していったのに、鏡の前に座らされて(ケープとか無し)30分以上放置…シャンプーだと洗われ、びしょびしょのまま30分以上放置!!!
カット時間15分!!!笑
待たずに帰ればよかった…#EARTH #美容院 #最悪— ai (@santhi5656) August 20, 2018
上記の通り、「最悪」の理由として「従業員の態度」や「カット技術の低さ」が挙げられています。
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